Mantovani, F. R., Pereira Silva, G. G. e Carmassi, L. F. (2019) “Mensuração da lucratividade dos clientes em uma empresa prestadora de serviços contábeis”, Práticas em Contabilidade e Gestão, 7(1). Disponível em: https://mackenzie.emnuvens.com.br/pcg/article/view/12235 (Acesso em: 17 junho 2026).