de Almeida, Eduardo Carvalho, Alexandre Cappellozza, e Cláudio Luís Carvalho Larieira. 2025. “Implementation of Analytical Technology Applied to Quality Management of Outsourced Business Processes”. Práticas Em Contabilidade E Gestão 13 (3). https://mackenzie.emnuvens.com.br/pcg/article/view/17865.